品牌是什么？今天依然有很多人認(rèn)為我有一個LOGO，我注冊了商標(biāo)，我就有了品牌，然而這對品牌的理解是不全面的，我們只能說前者是品牌的一部分。我們所認(rèn)為的品牌是人們對一個企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價值的一種評價和認(rèn)知，是企業(yè)與消費者建立的一種信任關(guān)系。品牌的塑造是一個長期且持續(xù)的過程，品牌的競爭是激烈的。在品牌塑造的過程中工業(yè)設(shè)計又起到怎樣的作用？
在理解工業(yè)設(shè)計在品牌塑造過程中的作用前，我們先理解一下工業(yè)設(shè)計。在日常項目中很多項目的最終產(chǎn)出是一款具體產(chǎn)品的外觀設(shè)計，所以工業(yè)設(shè)計又常常被誤解為做一個好看的產(chǎn)品外觀。什么是好看？100個人有100種審美喜好。而工業(yè)設(shè)計是一門研究人與物，產(chǎn)品與環(huán)境，需求與文化的綜合型交叉邊緣學(xué)科。我們要做的是一種合理的存在，最終呈現(xiàn)的是一個可以讓產(chǎn)品不言自明的載體，是造型，顏色，材料，使用性等方面綜合體現(xiàn)。設(shè)計的本質(zhì)是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。為企業(yè)塑造符合消費者價值預(yù)期的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)消費者在對產(chǎn)品的體驗感到滿意，便于建立對品牌的認(rèn)可度與傾向性，從而逐步形成一種信賴感與忠誠度。工業(yè)設(shè)計在此中便是這種良性互動關(guān)系的維護(hù)者。
